Шукаємо CRM manager, який/яка розвине персональну комунікацію з гостями з метою покращення ефективності і подовження LTV.

Основні задачі:

• SMS, viber, email розсилки.
• Сегментація і розвиток напрацьованих знань щодо гостей.
• Автоматизація CRM процесів.
• Розвиток акційних механік
• Перевірка гіпотез, аналіз проведених компаній, селекція кращих кейсів
• Побудова мульті або омні канального кампейну із гостями
• Бюджетування

Для нас важливо:

• Загальні і практичні знання щодо сегментації, основні елементи архітектури CRM, основні і бестпрактіс платформи і їх відмінності, метрики домену, основні сегментації для роздрібного В2С бізнесу.
• Досвід: CRM менеджер / кампейн менеджер/ аналітик у рітейлі/телекомі/банкінгу/єком.
• Бажано: вміти користуватись/цікавитись: SQL / python / R

Чому це цікаво:

• Робота у системній, інноваційній, лідируючій компанії
• Офіційне оформлення згідно з КЗпП
• Гібридний графік роботи: Пн-Пт з 9.00−18.00
• Цікаві задачі, вплив на успіх команди, комунікація та взаємодія

Приєднуйтесь до нашої команди!

З повагою, HR-команда мережі Domino’s Pizzа