Apparel & Fashion
101 - 200 працівників
Досвід:
від 1 року
Рівень стажу:
-
Тип зайнятості:
Повна зайнятість
Телефон:
Короткий опис вакансії
Запрошуємо до команди Менеджера КЦ: робота з клієнтами по гарантійному обслуговуванню та допродаж послуг компанії.
Опис вакансії

Що ми очікуємо від Вас:

  • Досвід роботи у сфері продажів від 1 року буде великою перевагою (особливо, якщо це був онлайн);
  • Вміння вести діалог, чути та розуміти клієнта;
  • Розуміння принципів ділової комунікації, вміння швидко формулювати та зрозуміло доносити інформацію до співрозмовника;
  • Наявність стабільного Інтернету, ПК та гарнітури для роботи вдома;
  • Бажання навчатися, щоб бути професіоналом своєї справи (перед стартом співпраці проводимо стажування з нашими фахівцями).

Що треба робити:

  • Дзвінки клієнтам стосовно закінчення гарантійного терміну, комунікація щодо відгуків;
  • Виявлення потреби клієнта, консультування по продукції/послугах, запис на новий замір;
  • Інформативна підтримка клієнтів, допомога у вирішені виниклих питань стосовно ремонту разом з суміжними відділами
  • Ведення звітності про виконану роботу, результати та плани.

Ми пропонуємо:

  • Графік роботи Пн-Пт з 9 до 18;
  • На випробувальний термін (1 місяць) ставка 17 тис., далі перехід на систему мотивації (все залежить від Ваших результатів);
  • Повністю віддалена робота без необхідності відвідувати офіс;
  • Ми гарантуємо повне введення у робочий процес на стажуванні та всебічну підтримку від наших спеціалістів у період адаптації (навчання 3−5 днів).

Чекаємо Ваш відгук та сподіваємося, що наша співпраця буде довгою та продуктивною!

Прийняти check