Automotive
501 - 1,000 працівників
Досвід:
від 2 років
Рівень стажу:
-
Тип зайнятості:
Повна зайнятість
Телефон:
Короткий опис вакансії
ГК «АВТОГРУП» представляє провідну автомобільну групу компаній, загальною чисельністю персоналу 400 осіб. Підприємства нашої групи офіційно представляють відомі автомобільні марки: KIA, RENAULT, HYUNDAI, INFINITI, SKODA, FORD, CITROEN, NISSAN, MG, MITSUBISHI, PEUGEOT, CHERY, JETOUR.
Опис вакансії

Ми — безумовний лідер в області продажу автомобілів, оригінальних запасних частин, надання якісних послуг по сервісному обслуговуванню та ремонту автомобілів. Наша компанія не стоїть на місці — ми постійно розвиваємося і розширюємо спектр наших послуг.

Повідомляємо про відкриття вакансії — Менеджер з контролю якості обслуговування,CR-manager

Кандидат, якого шукаємо:

  • Клієнтоорієнтований;
  • Вибагливий до себе та до оточуючих;
  • Грамотно розмовляє українською/російською мовами;
  • Психолог за покликанням;
  • Вміє донести інформацію;
  • Системний та аналітичний.

Що робитиме цей кандидат:

  • Організація процесів якісного клієнтського сервісу в автосалоні та сервісному центрі;
  • Контроль та обробка звернень і скарг Клієнтів усіма каналами зв’язку, запобігання повторним випадкам;
  • Взаємодія з керівниками відділів продажу та сервісу для вирішення проблем Клієнтів;
  • Проведення тренінгів із сервісних стандартів та контролю рівня обслуговування;
  • Супровід навчання та підвищення кваліфікації співробітників;
  • Контроль за дотриманням корпоративних та імпортерських стандартів;
  • Підготовка звітності за напрямком діяльності.

Ви отримаєте:

  • Роботу стабільній компанії, яка є лідером в автомобільній сфері;
  • Офіційне працевлаштування;
  • Графік роботи 09:00—18:00, пн.-пт;
  • Гідну та своєчасну оплату праці;
  • Корпоративне навчання за рахунок компанії, професійний та кар'єрний розвиток.

Ми цінуємо не просто досвід, а людей, які роблять Компанію сильнішою. Навчання, кар'єрний ріст та підтримка — частина ДНК нашого бізнесу.

Маєш бажання стати частиною команди лідерів? Відправляй своє резюме або телефонуй за номером:

AUTOGROUP — ми всі один одному Клієнти!

Прийняти check