Computer & Network Security
1,001 - 2,000 працівників
Досвід:
Без досвіду
Рівень стажу:
-
Тип зайнятості:
Повна зайнятість
Телефон:
Короткий опис вакансії
EvoPlay — одна з провідних продуктових IT-компаній України, яка працює на міжнародному ринку та створює комплексні B2B-рішення для індустрії онлайн-ігор. Наразі у нас відкрито позицію Оператора служби підтримки, який стане частиною нашої дружньої команди.
Опис вакансії

Кого ми шукаємо?

  • Людину, яка вільно володіє болгарською мовою (від рівня B2);
  • Уважну до деталей;
  • Готову до тривалої роботи за комп’ютером;
  • З хорошою стресостійкістю — ти не губишся, коли одночасно надходить кілька запитів;

Що ти будеш робити?

  • Спілкуватися з користувачами через чат, електронну пошту та дзвінки;
  • Давати чіткі відповіді на технічні та фінансові запитання;
  • Допомагати клієнтам краще розуміти наші продукти, акції та пропозиції;
  • Передавати більш складні запити у відповідні відділи;
  • Повідомляти команду про знайдені проблеми або помилки.

Графік роботи:

5/2 (Понеділок — П’ятниця) 10:00 — 19:00

У майбутньому можлива зміна графіку на позмінний 2/2: 2 дні робочі (денна зміна 7:00 — 19:00), 2 вихідні, 2 дні робочі (нічна зміна 19:00 — 7:00), 2 вихідні.

Ми гарантуємо, що ти не залишишся наодинці — ми навчимо тебе всьому, що потрібно знати!

Що ми пропонуємо:

  • Навчання з нуля — все, що потрібно для старту кар'єри;
  • Щомісячні бонуси за якісну роботу;
  • Підтримку ментора і команду, яка завжди поруч;
  • Знижки від EvoPlay на партнерські сервіси;
  • Соцпакет (відпустка, лікарняні, sick days, медичне страхування);

Прийняти check