Hospitals & Health Care
1,001 - 2,000 працівників
Досвід:
Без досвіду
Рівень стажу:
-
Тип зайнятості:
Повна зайнятість
Телефон:
Короткий опис вакансії
Аптечна мережа «Сім'я Аптек FARMACIA» запрошує в свою команду менеджера клієнтської підтримки в контакт-центр! Розглянемо без досвіду роботи, навчаємо!
Опис вакансії

Ми пропонуємо:

  • офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
  • оплачувану відпустку та лікарняні;
  • навчання і повний супровід у період адаптації;
  • можливість брати участь у різноманітних проектах;
  • знижки співробітникам на ліки та косметику власної торгової марки;
  • корпоративні знижки на вивчення англійської та абонементи фітнес-клубу;
  • роботу в офісі на вул. Михайлівській (бомбосховище, генератор)
  • графік 5/2, 8.00−17.00 або 9.00−18.00 на вибір, сб. та нд. вихідні.

Обов’язки:

  • прийом вхідних дзвінків та допомога клієнтам у вирішенні запитів;
  • контроль за процесом резервування товарів в аптеках із здійсненням необхідних вихідних дзвінків;
  • допомога аптекам за запитами;
  • внесення інформації про зміну графіків роботи аптек;
  • ведення бази даних клієнтів;
  • робота з групами в мессенджерах (viber, telegram тощо).

Навички:

  • знання ПК на рівні впевненого користування;
  • знання програми 1С вітається, однак не є обов’язковим;
  • навички вирішення запитів клієнтів;
  • комунікабельність;
  • вміння працювати в команді;
  • стресостійкість.

Залишайте відгук, телефонуйте або пишіть у telegram/viber!

Прийняти check